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1. Titolare del trattamento

Torre Pali Vacanze - Umberto Cucinelli

Indirizzo: Via Castromediano, 191, Morciano di Leuca (LE), Italia

Email: info@torrepalivacanze.it

Telefono privacy/GDPR: +39 380 458 01 35

Il numero commerciale pubblicato nelle pagine del sito per informazioni e prenotazioni è +39 388 658 70 80. Per richieste privacy e diritti GDPR, fai riferimento ai recapiti del Titolare sopra indicati.

2. Ambito dell'informativa

Questa informativa spiega come vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali quando navighi sul sito torrepalivacanze.it o invii richieste di informazioni, preventivo e prenotazione.

3. Dati trattati

I dati trattati possono includere:

• dati identificativi e di contatto (nome, email, telefono);
• dati della richiesta (appartamento, check-in, check-out, ospiti, messaggio, preferenza di ricontatto, eventuale prezzo);
• dati tecnici di navigazione e sicurezza (es. IP, user agent, log tecnici);
• dati statistici e di conversione pubblicitaria, solo previo consenso cookie.

4. Finalita e basi giuridiche

• gestire richieste di informazioni, preventivo e prenotazione (misure precontrattuali richieste dall'interessato);
• fornire assistenza cliente e comunicazioni operative (misure precontrattuali/contrattuali);
• adempiere obblighi di legge (obbligo legale);
• proteggere sito e infrastruttura da abusi o accessi non autorizzati (legittimo interesse);
• svolgere analisi statistiche e conversion tracking con strumenti terzi solo previo consenso (consenso).

5. Modalita di trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti elettronici e misure tecniche/organizzative adeguate per ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdita, uso illecito o alterazione.

Le comunicazioni avvengono su connessione cifrata HTTPS.

6. Conservazione dei dati

• dati richieste preventivo/prenotazione: fino a 24 mesi, salvo tempi ulteriori necessari per obblighi legali o tutela dei diritti del Titolare;
• dati tecnici di sicurezza: per il tempo strettamente necessario alle finalita di sicurezza e audit;
• dati di analytics/advertising: secondo le impostazioni cookie e i tempi dei fornitori terzi.

7. Destinatari e servizi terzi

Per l'erogazione del servizio il Titolare utilizza fornitori terzi che possono trattare dati personali per suo conto:

• GitHub Pages (hosting statico);
• Cloudflare (CDN, sicurezza e performance);
• Google Cloud (Cloud Run) per il backend applicativo delle richieste;
• Google Analytics / Google Ads (gtag.js) solo previo consenso;
• Cookie Script per la gestione del consenso cookie;
• Stripe (elaborazione pagamenti online) — i dati di pagamento sono gestiti direttamente da Stripe Inc. secondo la propria informativa: stripe.com/it/privacy.

8. Cookie e tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento. Cookie analytics/marketing e tracciamenti di terze parti vengono attivati solo in presenza di consenso espresso tramite banner cookie.

9. Trasferimenti extra UE

Alcuni fornitori (es. Google) possono comportare trasferimenti di dati verso Paesi extra SEE. Tali trattamenti avvengono secondo i meccanismi previsti dalla normativa applicabile.

10. Diritti dell'interessato

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilita dei dati, nei limiti previsti dal GDPR.

Per esercitare i tuoi diritti: info@torrepalivacanze.it

11. Minori

Il sito non e rivolto a minori di 16 anni. Se sei minore, non inviare dati personali senza consenso del genitore/tutore.

12. Modifiche all'informativa

La presente informativa puo essere aggiornata nel tempo. Le modifiche sono pubblicate su questa pagina.

13. Reclamo all'autorita di controllo

Se pensi che i tuoi dati siano stati gestiti in modo non corretto, puoi fare un reclamo al Garante Privacy. Trovi informazioni e modalita sul sito ufficiale: www.garanteprivacy.it.